Как я могу быть уверен в надежности Меридиан Джет как партнера?
Мы работаем на рынке международных перевозок более 20 лет, имеем репутацию надежного логистического оператора и сотрудничаем с ведущими авиакомпаниями и их генеральными агентами. Все наши процессы легальны, а команда — это профессионалы с многолетним опытом. Мы ценим доверие клиентов и подтверждаем его качеством работы.
Как правильно выбрать тип перевозки?
Выбор зависит от срочности, объема и специфики вашего груза. Наши специалисты помогут подобрать оптимальный вариант, учитывая сроки, бюджет и особенности маршрута.
В какой валюте осуществляется оплата за ваши услуги?
Оплата осуществляется в рублях для резидентов Российской Федерации и в иностранной валюте (евро, доллары США или иная согласованная валюта) для нерезидентов.
Когда я должен оплатить услуги?
Стандартно оплата производится до начала перевозки. Однако для постоянных клиентов возможны индивидуальные условия. Все детали обсуждаются на этапе заключения договора.
Как получить отсрочку платежа?
Отсрочка доступна для корпоративных клиентов с положительной историей сотрудничества. Мы рассматриваем такие запросы индивидуально — просто свяжитесь с нашим менеджером.
Переводите ли вы грузы из стран ЕС?
Да, мы осуществляем перевозки из всех стран Европейского Союза. У нас налажены процессы экспорта, импорта и транзита с учетом требований европейского и международного законодательства.
Какие ваши ключевые направления?
Мы специализируемся на перевозках между Европой, Азией, Ближним Востоком и Северной Америкой. Также активно работаем с Южной Америкой, Океанией, Центральной Азией и странами СНГ.
Как быстро я получу расчет стоимости перевозки?
Предварительный расчет вы получите в течение 1–2 часов после предоставления информации о грузе. Для сложных маршрутов может потребоваться немного больше времени, но мы всегда стараемся действовать оперативно.
Могу ли я выбрать маршрут и вариант перевозки?
Да, вы можете выбрать маршрут и тип перевозки. Мы предложим несколько оптимальных вариантов, а вы примете решение, исходя из сроков, бюджета и специфики груза.
Со сколькими людьми я буду взаимодействовать по перевозке?
Вам будет назначен персональный менеджер, который будет сопровождать весь процесс. Все коммуникации проходят через него, что обеспечивает удобство и оперативность
Буду ли я получать информацию о слежении за грузом?
Да, мы предоставляем доступ к системе отслеживания, а также регулярно информируем вас о статусе груза. Вы всегда будете знать, где находится ваш груз.
Можете ли вы оформить транспортную документацию на груз?
Оформление транспортной документации возможно, но зависит от выбранного формата сотрудничества:
4PL — Полный аутсорсинг логистики: Вся документация оформляется нами от имени клиента, включая стратегическое планирование, контроль и сопровождение.
3PL — Частичный аутсорсинг логистики: Мы берем на себя оформление основных документов: транспортные накладные, инвойсы, упаковочные листы, а также таможенное сопровождение.
2PL — Транспортировка, хранение и консолидация груза: Оформляются базовые документы, связанные с перевозкой и складированием.
Можете ли вы оформить экспортную документацию на груз в стране отправления?
Да, мы оформляем экспортные декларации и сопроводительные документы в соответствии с требованиями страны отправления. Это входит в наш комплекс логистических услуг.
